GİZLİLİK VE ÇEREZ POLİTİKAMIZ
GENEL AÇIKLAMA VE TANIMLAR
İş bu bilgilendirme metni, Valeno Mobilya “veri sorumlusu” sıfatıyla, gizlilik ve çerez politikamızı sizinle paylaşmak isteriz.İŞLENECEK KİŞİSEL VERİLER
Valeno Mobilya tarafından işlenecek kişisel veriler aşağıda belirtilmiş olup kanunların gerekli kıldığı ve/veya ihtiyaç duyulduğu hallerde bu bilgilere yenileri ilave edilebilir ve/veya değişiklik yapılabilir. Veri işlemeye konu edilen kişisel veriler;
Ad, Soyad, TC No, Doğum Tarihi, vb. kimlik bilgileri,
Adres, telefon, fax, e-posta vb. iletişim bilgileri,
Vergi Dairesi ve Vergi Numarası bilgisi,
Meslek ve eğitim durumu hakkında bilgiler,
KİŞİSEL VERİLERİN ELDE EDİLME YÖNTEMLERİ
Kişisel veriler doğrudan ilgili kişinin kendisinden temin edilebileceği gibi, online satış platformları,bayiler, çözüm ortağı kurum ve kuruluşlar ile bunlarla sınırlı olmamak üzere edinilen verinin edinme amacına göre dolaylı yollardan da temin edilebilmektedir.KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMACI
Valeno Mobilya , kişisel verileri aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlemektedir. Bu amaçlar;
Vergi kanunları, 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu ve diğer yasal düzenlemeler kapsamında vergi vb. kamu alacaklarına dair yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında tüketici haklarının korunmasına ilişkin tedbirlerin alınması,
İlgili kişilerin Valeno Mobilya ’ten satın almak istedikleri ürünlere ait siparişlerin alınması,ürünlerin satışı, ürünlerin ilgili kişilere ulaştırılması, bedellerinin tahsil edilmesi, satılan ürüne ilişkin satış sonrası hizmetlerin sunumu, müşteri memnuniyetinin ölçülmesi, satılan ürün veya hizmete ilişkin varsa şikayet ve önerilerin toplanması ve değerlendirilmesi,
Elektronik ticaret platformları üzerinden yapılan alışverişlerde mesafeli satış sözleşmelerinin düzenlenmesi, ilgili kişinin kimliğinin doğrulanması,
Hizmet kalitesinin artırılması,
Ürün ve hizmetlere ilişkin kampanya, promosyon, reklam ve tanıtım faaliyetlerinde bulunulması, bu konularda bilgi verilmesi,
Valeno Mobilya Kart sahibi tüketicilerin, Valeno Mobilya Sadakat Programı kapsamında yapmış oldukları alışverişlerde özel puan veya indirimler kazanmasına olanak sağlanmasıdır.
KİŞİSEL VERİLERİN AKTARIMI VE KORUNMASI
Valeno Mobilya , veri işleme amaçları doğrultusunda elde etmiş olduğu kişisel verileri ilgili kişinin açıkrızası olmadan üçüncü kişi/kurumlara aktarmamaktadır. Kişisel verileriniz Valeno Mobilya web sitelerinde genel onay ve kabul gören Güvenli Soket Katmanı (SSL) kullanarak alınmakta ve izninize istinaden yine aynı güvenli ortam üzerinden paylaşılmaktadır. Websitelerde oluşturulan kullanıcı hesapları için güçlü parola kullanımı zorunlu tutulmaktadır. Websitelerin servis edildiği bulut sunacağı katmanında çeşitli güvenlik önemleri bulunmaktadır. Websitelerin servis edildiği bulut sunucu uygulama katmanında çeşitli güvenlik önemleri bulunmaktadır. Valeno Mobilya vergi ve sosyal güvenlik kanunları ile diğer Kanun ve sair mevzuat hükümlerinin zorunlu kıldığı/izin verdiği kişi, kurum ve/veya kuruluşlara, bunlarla sınırlı olmamak üzere Gelir İdaresi Başkanlığı, İş-Kur, Sosyal Güvenlik Kurumu, Mali Suçları Araştırma Kurulu, Bankalararası Kart Merkezi, Kredi Kayıt Bürosu gibi kişisel verileri alma yetkisi bulunan kamu tüzel kişilerine, Valeno Mobilya’nın yurtiçi/yurtdışı iştiraklerine, bayilik sıfatıyla faaliyet yürütülen firmalara, işbirliği yapılan program ortağı/çözüm ortağı kurum ve kuruluşlara, PTT şubelerine, lojistik destek hizmeti,danışmanlık ve bağımsız denetim hizmeti alınan firmalara, yasal zorunluluklar nedeniyle; yasal zorunluluk olmasa dahi 6.madde kapsamında daha iyi hizmet verebilmeye yönelik amaçlarınıgerçekleştirebilmek için 3. Kişi ve kurumlara, ilgili kişinin 6698 sayılı Kanun kapsamındaki haklarının saklı kalması koşuluyla, kişisel verileri aktarabilecektir.
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNDE İLGİLİ KİŞİNİN AÇIK RIZASININ ALINMASI
6698 sayılı Kanunun 5/2 nci maddesi gereğince aşağıdaki şartlardan birinin varlığı hâlinde, ilgili kişininaçık rızası aranmaksızın kişisel veriler işlenebilir.
KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ
İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI
VERİ SORUMLUSUNA BAŞVURU
Valeno Mobilya , başvuruda yer alan talepleri, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz güniçinde ücretsiz olarak sonuçlandırır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, “VeriSorumlusuna Başvuru Usul Ve Esasları Hakkında Tebliğ” in 7’nci maddesinde belirtilentutarda ücret alınabilir. Başvurunun, veri sorumlusunun hatasından kaynaklanması hâlinde alınan ücretilgiliye iade edilir.
DEĞİŞİKLİK VE GÜNCELLEMELER
Bilgilendirme Metninin en güncel haline https://valernomobilya..com/kvvk adresinden ulaşılabilecektir.
ÇEREZ POLİTİKASI
www.valernomobilya.com.tr ziyaretçilerine daha iyi hizmet verebilmek amacıyla ve yasal yükümlülüğü çerçevesinde, Gizlilik Politikası ve aydınlatma metninde belirlenen amaçlar ve kapsamı içinde kalmakkaydı ile gezinme bilgilerinizi toplayacak, işleyecek, üçüncü kişilerle paylaşacak ve güvenli olarak saklayacaktır.
www.valernomobilya.com.tr çerezleri; günlük dosyaları, boş gif dosyaları ve/veya üçüncü taraf kaynakları yoluyla topladığı bilgileri tercihlerinizle ilgili bir özet oluşturmak amacıyla depolar.www.valernomobilya.com.tr pazarlama izniniz dikkatinde size özel tanıtım yapmak, promosyonlar ve [email protected] pazarlama teklifl eri sunmak, web sitesinin içeriğini size göre iyileştirmek ve/veya tercihlerinizibelirlemek amacıyla; site üzerinde gezinme bilgilerinizi ve/veya site üzerindeki kullanım geçmişiniziizleyebilmektedir.
[email protected] çevrimiçi ve çevrimdışı olarak toplanan bilgiler gibi farklı yöntemlerle veya farklızamanlarda site üzerinde sizden toplanan bilgileri eşleştirebilir ve bu bilgileri üçüncü tarafl ar gibibaşka kaynaklardan alınan bilgilerle birlikte kullanabilir.
İnternet tarayıcınızın “yardım” dosyasında verilen talimatları izleyerek veya “www.allaboutcookies.org”veya “www.youronlinechoices.eu” adresini ziyaret ederek kalıcı çerezleri kaldırabilir ve hem oturumçerezlerini hem de kalıcı çerezleri reddedebilirsiniz. Kalıcı çerezleri veya oturum çerezlerinireddederseniz, web sitesini kullanmaya devam edebilirsiniz fakat web sitesinin tüm işlevlerineerişemeyebilirsiniz veya erişiminiz sınırlı olabilir.İnternet Sitesi Çerezleri Nasıl Kullanılmaktadır?
www.valernomobilya.com.tr web sitesine nereden bağlandığınız, web sitesi üzerinde hangi içeriğigörüntülediğiniz ve ziyaretinizin süresi gibi web sitesini nasıl kullandığınızın izlenmesi dahil olmaküzere; web sitesini nasıl kullandığınızı belirlemek için kullanır.
www.valernomobilya.com.tr web sitesindeki çerezler ilgi alanlarınıza ve size daha uygun içerik ve reklamlarısunmak için reklam/tanıtım amacıyla kullanılır. Bu şekilde, web sitesini kullandığınızda size daha uyguniçerikleri, kişiye özel kampanya ve ürünleri sunar ve daha önceden istemediğinizi belirttiğiniz içerikveya fırsatları bir daha sunmaz.İnternet Sitesi üçüncü taraf çerezlerini reklam ve yeniden hedefleme için nasılkullanmaktadır?Valeno Mobilya tarafından işlenecek kişisel veriler, 6698 sayılı Kanun kapsamında ilgili kişinin “açık rızası” alınarak işlenir. Açık rıza; Belirli bir konuya ilişkin, bilgilendirilmeye dayanan ve ilgili kişinin özgür iradeyle açıklayacağı rızasını ifade eder.
Kanunlarda açıkça öngörülmesi.
Fiili imkânsızlık nedeniyle rızasını açıklayamayacak durumda bulunan veya rızasına hukukigeçerlilik tanınmayan kişinin kendisinin ya da bir başkasının hayatı veya bedenbütünlüğünün korunması için zorunlu olması.
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenintarafl arına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması.
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması.
İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması.
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması.
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşrumenfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.
Valeno Mobilya , kişisel verilerin işleme amacının ortan kalkması, Kanunlar ve diğer sair mevzuatkapsamında belirlenen zorunlu saklama sürelerinin dolmasıyla bilirlikte kişisel verileri imha eder (kişisel verileri siler, yok eder veya anonim hale getirir).
İlgili kişiler veri sorumlusuna başvurarak kendisiyle ilgili;
Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığınıöğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesiniisteme,
Kişisel verilerle ilgili değişiklilerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesiniisteme
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişininkendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararıngiderilmesini talep etme, haklarına sahiptir.
Kişisel verisi işlenen gerçek kişiler, 6698 sayılı Kanunun 11 nci maddesinde belirtilen haklarıkapsamındaki taleplerine ilişkin olarak Valeno Mobilya’ ya başvurabilir. İlgili kişiler, başvurularını Türkçeolarak yapmak kaydıyla bu haktan yararlanabilir. İlgili kişiler taleplerini, aşağıdaki iletişimkanallarından biri vasıtası ile Valeno Mobilya ’a iletebilir. Bu doğrultuda ilgili kişiler taleplerini;
Yazılı olarak,
Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi üzerinden,
Güvenli elektronik imza veya mobil imza yoluyla,
Kişisel verisi işlenen kişi tarafından Valeno Mobilya ’’ya daha önce bildirilen ve Valeno Mobilya’nın sisteminde kayıtlı bulunan elektronik posta adresini kullanmak suretiyle,
Başvuru amacına yönelik geliştirilmiş bir yazılım ya da uygulama vasıtasıyla veri Valeno Mobilya’ ya iletebilir.
Başvurularda
Ad, soyad ve başvuru yazılı ise imza,
Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numarası, yabancılar için uyruğu, pasaportnumarası veya varsa kimlik numarası,
Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi,
Varsa bildirime esas elektronik posta adresi, telefon ve faks numarası,
Talep konusu,
bulunması zorunludur. Konuya ilişkin bilgi ve belgeler başvuruya eklenmelidir. Başvuru talepleri,“Başvuru Talep Formu” kullanılmak suretiyle yapılabilir. İlgili kişilerin yapacağı başvurular için, iş bubilgilendirme metninin “2-VERİ SORUMLUSUNA İLİŞKİN BİLGİLER” başlıklı bölümünde belirtileniletişim kanalları kullanılabilir.
İş bu metin, 6698 sayılı Kanun ve söz konusu Kanun kapsamında yayınlanmış olan Yönetmelik veTebliğler ile Valeno Mobilya’ nın kişisel veri işleme amaç ve politikaları kapsamında hazırlanmıştır. İlgiliyasal mevzuat ve/veya Valeno Mobilya’nın kişisel veri işleme amaç ve politikalarında meydana gelecekdeğişiklikler doğrultusunda işbu metinde ve aydınlatma metnimizde gerekli değişiklikler yapılabilir.
Valeno Mobilya
Adresi:
Ulubey Mahallesi Karacakaya Mahallesi Caddesi No 159/A Siteler / Altındağ - Ankara
Telefonu:
03123514440
E-Posta Adresi:
www.valernomobilya.com.tr web sitesinden işlem yapan müşterilerimizin verdikleri veriler, gizlilik politikamızkapsamında müşterilerimizin rızaları ve mevzuat hükümleri uyarınca Valeno Mobilya tarafındanişlenmektedir.
Valerno Mobilya kişisel verilerin toplanmasında hangi yöntemleri kullanıyor?
Valeno Mobilya’ya ait olan www.valernomobilya.com.tr web sitesi çerez (cookie) kullanan bir sitedir. Çerez;kullanılmakta olan cihazın internet tarayıcısına ya da sabit diskine depolanarak söz konusu cihazıntespit edilmesine olanak tanıyan, çoğunlukla harf ve sayılardan oluşan bir dosyadır.
.www.valernomobilya.com.tr çerezleri; yaptığınız tercihleri hatırlamak ve web sitesi kullanımınızıkişiselleştirmek için kullanır. Bu kullanım parolanızı kaydeden ve web sitesi oturumunuzun sürekli açıkkalmasını sağlayan, böylece her ziyaretinizde birden fazla kez parola girme zahmetinden kurtarançerezleri ve web sitesini daha sonraki ziyaretlerinizde sizi hatırlayan ve tanıyan çerezleri içerir.
www.valernomobilya.com.tr web sitesi çerezleri ayrıca; arama motorlarını, web sitesi ve/veya web sitesininreklam verdiği internet sitelerini ziyaret ettiğinizde ilginizi çekebileceğini düşündüğü reklamları sizesunabilmek için “reklam teknolojisini” devreye sokmak amacıyla kullanabilir. Reklam teknolojisi, sizeözel reklamlar sunabilmek için web sitesine ve web sitesinin reklam verdiği web sitelerine yaptığınız önceki ziyaretlerle ilgili bilgileri kullanır. Bu reklamları sunarken, web sitesinin sizi tanıyabilmesi amacıyla tarayıcınıza benzersiz bir üçüncü taraf çerezi yerleştirilebilir. İnternet tarayıcınızın “yardım”dosyasında verilen talimatları izleyerek veya “www.allaboutcookies.org” ya da “www.youronlinechoices.eu” adresini ziyaret ederek kalıcı çerezleri kaldırabilir ve hem oturum çerezlerini hem de kalıcı çerezleri reddedebilirsiniz.